疫情之下,在线教育企业如何保证产品持续增长?

网络教育企业如何在疫情下保证产品的持续增长?

本文作者梳理了网络教育主管机构面对疫情的应对策略,并总结出3点建议供大家参考和研究。

在这种流行病的情况下,全国人民开始过着不超过两扇门的生活。起初,每个人都很开心,但现实是残酷的。我以为我可以在远程工作的时候吃、喝、躺着开会,但事实上会议并没有因为不断的新闻而停止。我甚至不得不召开视频会议,强迫我上身穿西装,下身穿睡衣。

在家工作的员工比在办公室工作的员工更累、效率更低,但他们比线下老板幸运得多,因为大多数基于线下流量的行业都受到了这种流行病的严重影响。例如,线下餐饮公司Siebel只能够说出三个月。例如,许多中小型线下教育机构已经宣布破产,并解雇了所有员工。整个线下可以说是暗淡的。

作为一名网络教育观察者,人们自然应该关注网络教育在新的冠状病毒肺炎流行中的表现。总的来说,个人可以用两个词来形容幸运。

之所以称之为幸运,首先是因为基于互联网的商业模式,如在线教育,自然适合帮助企业在特殊时期转型和生存。现实也证实了这一点。全国几乎所有的线下教育机构都紧急求助于在线教育,以确保现有学生能够继续在机构中上课,从而避免因疫情造成的现金流中断。其次,从疫情防控的角度来看,教育部在全国范围内推迟了学校开学时间,积极推广网上学习方式,但学习内容有限,导致网上教育企业出台政策推动最新一波增长。

事实上,这种流行病会给所有行业带来一些负面影响,网络教育也是如此。没有什么是没用的,没有什么是没用的。关键是如何在危机面前止损,甚至实现新的增长,这也是本文的目的。

01在线教育机构负责人的应对策略

在疫情爆发之初,在线教育机构负责人的反应非常迅速,捐赠了数百万个免费课程来支持疫区。后来,由于疫情的扩大,学校逐渐受到影响,完全免费的公共服务课程开始开设。

Source:Eu.com

当然,网络教育机构的负责人并不简单地介绍公益课程,而是有一个相对系统的方法,其明显的目标是服务于增长。

1。面向所有年级开设公益直播课

Head在线教育公司面对疫情的核心策略是面向所有年级开设公益课,如雪儿在线学校、猿类咨询、家庭作业帮助等。众所周知,公益类的效果非常好。Ape咨询公司宣布,500万人同时在网上上直播课程,家庭作业帮助公司宣布,申请公益课程的人数超过1000万。

From The Operation Research Institute

作者在头部查看了几个公益类的内容,分为两部分:一部分是基于学校的同步课程,这是公益类的核心部分,尤其是寒假课程。然而,随着疫情的持续,这些网络教育公司不会在春季意外推出同步课程,如果不符合教育部的规定,如进修,将受到严格限制。另一部分是扫盲课程和公益讲座,如雪儿在线学校的免费扫盲课程、猿类导师讲座、着名的“防疫一级”等。目的是丰富学生的在线学习内容,培养他们在疫情期间的综合能力。

正是因为引入了免费公益课程策略,所有的在线教育机构每天都有大量的流量涌入,这在过去是很难想象的。面对数百万用户的疫情,网络教育机构必须保证公益课程的质量,并为后续工作打下良好的基础

二是主流网络平台上同步公益课程的内容,如今天的头条、颤栗、快手、西瓜视频、优酷、爱奇艺、腾讯视频等。一般来说,内容分为两种形式,录音和现场直播。具体形式取决于平台。例如,同步公共福利课程可以通过摇铃和快手进行现场直播,并且可以在平台流量的支持下增加账户数量。

第三类是对外宣传自己的公益课程,主要是从媒体和信息流上,比如关于公益类人猿咨询和家庭作业帮助的课程,今天的头条等等。通过指导注册免费公益课程来完成线索。

对于中小型组织,不建议与没有资金和资源的领头人竞争,但可以尽量参与交通平台发起的公益课程活动。事实上,你有很大的机会获得比你想象的更多的交通效果。

3。启动免费推荐策略。除了开办公益班和大规模地开办之外,还必须利用旧的东西来发展新的东西。当然,这种方法需要谨慎,应该注意引发的原因和节点。例如,在疫情爆发之初发动核裂变很容易导致公共关系危机。如果整个行业在推出公益课程后发起一个与公益课程相匹配的推荐行动,可能会好得多。

0元,一种编程教育,改变了过去参与的门槛。虽然他用了公共福利的名字,但他仍然有奖学金。就个人而言,他觉得市场营销会太多。根据观察,他没有看到任何大的水花。因此,组织在考虑开展新旧活动时,最好做到零门槛、自然转发和善意奖励,这样可以使新旧公益活动丰富多彩,让用户乐于支持和鼓掌。

02大多数教育机构应该如何应对?

尽管在疫情下全社会都在尽可能地做着公益事业,但交通无障碍仍然是一个主题。大多数组织,尤其是中小型组织应该如何应对?作者提出了三点建议,仅供参考。

首先,努力稳定现有学生,积极探索网络教学模式。

许多线下机构看不起或看不到在线教育的趋势,认为线下做好就足够了。事实上,线上线下的结合是提高机构存活率的法宝。这场流行病引发的网络教育热潮就是最好的证明。因为没有得到足够的重视,所有导致许多线下机构学生流失的原因,最好的办法就是努力阻止流失,确保网上服务的质量。

其次,要推出公益内容,一份就是一份。

面对网络教育玩家的公益阶级战争,线下组织在被迫立即上线转移的同时,应该推出轻量级的在线公益产品,只要内容质量高,以保持吸引的流量,为未来的业务恢复积累实力。

第三,利用机会推出在线业务,为omo转型打下良好基础。

如第一点所述,omo是离线组织的新障碍。我们可以利用这个机会来计划和启动在线业务,并提前做一些工作来连接离线和在线业务,以便在疫情过去后快速完成转型。

以上是主要观点。可以发现,不管是谁幸运地避免了它,我们能做的就是努力处理它,而不是把国家和人民拉回来。我希望你能安全度过难关。

专栏作家#

wild独孤菌,个人微信:solitude900;公开号码:狂野运营社区(id:独孤9bubai),知名K12公司的高级运营,每个人都是产品经理年度专栏作家。裂变研究员,操作老手司机,在线教育观察员。

主题图来自Unsplash,基于CC0协议。返回搜狐查看更多“负责任的编辑:

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